天津护理

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ISBAR标准化沟通模式在急诊患者转运交接中的应用

 

陈莉    刘颖琪    刘爱军    杜娟
  

  1.  
    (天津市第三中心医院,天津   300170
  • 收稿日期:2017-12-28 修回日期:2018-06-09 出版日期:2018-12-28 发布日期:2019-02-19

  • Received:2017-12-28 Revised:2018-06-09 Online:2018-12-28 Published:2019-02-19

摘要:  

目的:探讨ISBAR标准化沟通模式在急诊患者转运交接中的应用。方法:制定ISBAR标准化转运交接系统并于2016年1月投入临床使用,而后分别取2015年7月与2017年7月急诊患者转运信息,对比转运意外发生率、转运耗时、交接耗时等安全指标及应用前后医护满意度。结果:观察组转运意外发生率低于对照组(P<0.05);交接耗时短于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05);医护人员对观察组满意率高于对照组,差异有统计学意义。结论:ISBAR标准化沟通模式在急诊转运交接中的应用,提高了患者转运安全率,提高了医护满意率。

关键词: 标准化沟通, 急诊, 交接, 转运